お客様から寄せられるお問い合わせについて

FISHPASSを使って遊漁券を購入する際によく寄せられる質問や、アプリの使い方に関するFAQです。

ガラケー・パソコンからの利用方法、購入方法、使い方、注意事項などが記載されています。

● FISHPASSを使うことができる機器（デバイス）は何ですか？

スマートフォン、タブレットでFISHPASSの全てのサービスが利用できます。

ガラケーやパソコンでも、遊漁券の購入やマイページ、コンテンツの利用は可能です（ただし、遊漁券保持の通知機能*はありません）。

*遊漁券保持の通知機能：漁協監視員に遊漁券を購入所持していることを通知する機能。

● ［使う］ボタンを押すとアプリが異常終了します。

AndroidスマホのOSを14以上にアップデートしてアプリの**［使う］ボタンを押すとアプリが閉じてしまいます。**

14で新たにできた設定項目を許可することでご利用可能になります。

1. 設定からアプリを開きます。
2. 特別なアプリアクセスを開きます。
3. アラームとリマインダーを開きます。
4. FISHPASSを開きます。
5. アラームとリマインダーの設定を許可します。